Termini e condizioni d’uso

Condizioni Generali di Vendita “GiuSek”

PREMESSA – Il sito internet www.GiuSek.it (di seguito denominato anche “Sito”) è una piattaforma di commercio elettronico B2C – Business to Consumer che si rivolge all’utente “Cliente” privato (di seguito denominato “Cliente”) – gestita da GiuSek, PIVA 14518490967, contattabile all’indirizzo mail giusek.official@gmail.com.

Il Sito propone in vendita esclusivamente portaborse da tavolo in oro e altri materiali preziosi, realizzati artigianalmente e personalizzati su richiesta del Cliente, considerati a tutti gli effetti gioielli e beni di lusso personalizzati e unici.

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 7del D.Lgs. 9 Aprile 2003, n.70 si comunica che i beni oggetto del presente contratto sono offerti da GiuSek e che ogni rapporto contrattuale concluso tramite il Sito è disciplinato:

• Dal D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico),
• Dal D.Lgs. 206/2005 – Codice Del Consumo (in partiolare Titolo III, Capo I)
• Dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per quanto concerne la tutela dei dati personali, oltre che delle presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV).

Le CGV costituiscono parte integrante e sostanziale di ogni ordine e contratto concluso tramite il Sito. GiuSek potrà aggiornare e modificare le presenti CGV in qualsiasi momento; le nuove condizioni avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini successivi a tale pubblicazione.

ART. 1 – Informazioni generali obbligatorie al “Cliente”

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV), disciplinano i rapporti contrattuali tra “GiuSek” ed il “Cliente” per l’acquisto di prodotti tramite il sito www.GiuSek.it. Le CGV costituiscono parte integrante e vincolante di ogni ordine e contratto concluso tramite il Sito.

Con l’accettazione delle presenti CGV al momento dell’ordine, il Cliente dichiara di averne preso visione e di approvarle integralmente. “GiuSek” potrà aggiornare o modificare le CGV in qualsiasi momento anche, ma non soltanto, in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito e saranno applicabili esclusivamente agli ordini successivi. Tutti i contratti di compravendita a distanza stipulati attraverso il Sito sono disciplinati dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), dal D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico, nonché dalle presenti CGV

ART. 2 – Registrazione “Cliente”

Per poter effettuare gli acquisti sul Sito, l’utente dovrà registrarsi fornendo i dati richiesti in modo veritiero e completo, accettando integralmente le presenti CGV. Gli acquisti proposti da “GiuSek” nel portale del proprio “Sito” sono riservati agli utenti consumatori privati, come definiti dall’Art. 3 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206 del 6/09/2005), ovvero persone fisiche che agiscano per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Pertanto “GiuSek” invita tutti i soggetti non rientranti nella definizione di consumatori privati o utenti ad astenersi dal registrarsi. Le aziende o i clienti professionali sono invitati a contattare direttamente “GiuSek” scrivendo all’indirizzo e-mail: giusek.official@gmail.com. Il conferimento dei dati richiesti all’atto della registrazione è obbligatorio per il “Cliente” in quanto strettamente funzionale allo svolgimento degli stessi. L’eventuale rifiuto di fornirli comporta l’impossibilità per “GiuSek” di attivare i servizi e svolgere ogni attività ad essi afferenti. Il “Cliente” accetta di ricevere da “GiuSek”, all’indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione, comunicazioni e proposte commerciali relative e/o connesse ai servizi di “GiuSek” ed in particolare la propria Newsletter.

L’iscrizione alla Newsletter e la ricezione di comunicazioni commerciali sono facoltative e subordinate al consenso espresso dal Cliente mediante apposita selezione al momento della registrazione, liberamente revocabile in qualsiasi momento.

ART. 3 – Contratto di compravendita dei Prodotti

Al fine di essere conforme al D. Lgs. 70 del 9/04/2003, recante disposizioni in materia di commercio elettronico, “GiuSek” informa il “Cliente” che per concludere il contratto di compravendita dei Prodotti sul “Sito”, il “Cliente” dovrà compilare e inviare a GiuSek una richiesta di preventivo indicando le personalizzazioni desiderate.

GiuSek, ricevuta la richiesta, invierà al cliente un preventivo dettagliato con l’indicazione del prezzo complessivo, delle modalità di pagamento, dei tempi di consegna del prototipo in bronzo e del prodotto definitivo in oro.

Il contratto si intenderà perfezionato solo al momento in cui il Cliente:

• accetta per iscritto il preventivo inviato da GiuSek (che ha validità di 30 giorni) e
• versa l’acconto iniziale nelle modalità previste all’Art. 4.
• GiuSek invierà al Cliente conferma scritta dell’ordine, unitamente a ricevuta del pagamento dell’acconto. Tale conferma costituisce conclusione del contratto.
• Tutti gli ordini e i documenti digitali (preventivi, disegni, render, schede tecniche) resteranno archiviati presso GiuSek e saranno accessibili al cliente tramite apposita richiesta scritta. In ogni caso, i file, i disegni e le personalizzazioni restano di esclusiva proprietà intellettuale di GiuSek e non potranno essere riprodotti, diffusi o utilizzati dal Cliente per finalità diverse dall’esecuzione del contratto.

ART. 4 – Prezzo dei Prodotti e Modalità di Pagamento

Il prezzo dei prodotti pubblicato sul “Sito” è espresso in euro e comprensivo d’IVA e delle personalizzazioni richieste dal Cliente. E’ possibile effettuare il pagamento tramite carta di credito (Mastercard, Visa, Visa Electron e Postpay), conto paypal, stripe, salvo richiesta specifica di “GiuSek” di pagamento tramite bonifico bancario. I dati della carta di credito vengono inseriti direttamente sulle pagine del partner bancario di ”GiuSek”, e sono trasmessi ai server della banca in forma crittografata secondo lo standard SSL (Secure Socket Layer) a 128 bit, uno dei sistemi di protezione più avanzati ed efficaci attualmente disponibili. Per maggiore sicurezza solo il partner bancario ha accesso ai dati della carta utilizzata per il pagamento, mentre ”GiuSek”, non ha nessuna possibilità di conoscere, né memorizzare tali dati. Con la selezione del bottone “Paga” durante il processo di acquisto, il “Cliente” dichiara di accettare pienamente e senza riserve la totalità delle presenti Condizioni Generali di Vendita. I prezzi indicati nella versione in lingua italiana del sito si ritengono validi per i soli acquisti effettuati sul territorio italiano.

Si informa il Cliente che il 2% del ricavato di ogni vendita viene devoluto in beneficenza, in ottemperanza a quanto previsto dalla normativa vigente in materia (c.d. “ddl Ferragni”).

L’evasione dell’ordine avverrà con le seguenti modalità:

a) RICHIESTA E PREVENTIVO: il cliente contatterà “GiuSek” via mail richiedendo il prodotto ed indicando le personalizzazioni desiderate (incisioni di frasi, nomi o sigle): GiuSek fornisce un preventivo di spesa dettagliato e prezzo del prototipo in bronzo;

b) ACCETTAZIONE E PRIMO PAGAMENTO: il cliente accetta il preventivo e versa un acconto pari al 20% del totale a mezzo bonifico bancario;

c) ACCETTAZIONE E INVIO DEL PROTOTIPO IN BRONZO: Giusek realizzerà il prototipo in bronzo con le personalizzazioni richieste e lo invierà al Cliente entro 2 settimane dal pagamento;

d) VALUTAZIONE DEL CLIENTE: il Cliente avrà una settimana di tempo per esaminare il prototipo e comunicare la propria approvazione o eventuali modifiche via email;

x = in caso di approvazione del prototipo, il cliente esprimerà l’approvazione con comunicazione scritta alla mail giusek.official@gmail.com di “GiuSek” e contestualmente reinvierà a proprie spese il prototipo a “GiuSek”;

y = in caso di non approvazione del prototipo, il cliente specificherà le modifiche richieste e restituirà il prototipo a proprie spese entro 7 giorni.

e) SECONDA REVISIONE (facoltativa e unica): nel caso in cui il cliente si dichiari insoddisfatto del prototipo una seconda volta, invierà le proprie osservazioni in merito alle difformità eventualmente ravvisate a “GiuSek” all’indirizzo mail giusek.official@gmail.com e invierà il prototipo a “GiuSek” provvedendo al versamento entro una settimana di un ulteriore 15% del totale della somma preventivata entro 7 giorni: dopo la seconda revisione non saranno accettate ulteriori modifiche senza nuovo preventivo. Le richieste di modifica posso essere solo DUE e non verranno accettate ulteriori richieste oltre alle predette due.

f) PENALE PER MANCATA RESTITUZIONE: in caso di mancata restituzione del prototipo entro il termine stabilito, il cliente sarà tenuto, a titolo di penale, un importo pari al prezzo integrale del portaborse in oro ordinato, quale liquidazione convenzionale e preventivata del danno subito.

g) DETRAZIONE DEGLI ACCONTI: gli acconti versati saranno detratti dal prezzo finale del prodotto.

ART. 5 – Ordini

Gli ordini di acquisto dei prodotti saranno evasi solo dopo il ricevimento da parte di ”GiuSek”, della conferma dell’avvenuto pagamento dell’ammontare totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto. I prodotti rimangono di proprietà di ”GiuSek” fino alla liquidazione totale dell’importo dovuto.”GiuSek”, si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da “Clienti” che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o con i quali siano pendenti controversie e/o che presentino comportamenti d’acquisto anomali. ”GiuSek”, si riserva il diritto di limitare il numero di prodotti acquistabili da ciascun “Cliente” e di determinare l’importo massimo di spesa per ciascun di essi.

ART. 6 – Garanzia dei Prodotti e Garanzia di conformità dei prodotti

GiuSek garantisce che i prodotti sono realizzati artigianalmente “a regola d’arte”, conformi alle schede tecniche pubblicate e privi di difetti di fabbricazione.

Il Cliente è consapevole che ogni prodotto è un pezzo unico, realizzato a mano e personalizzato; eventuali lievi differenze, irregolarità e o variazioni di finitura, sono caratteristiche intrinseche dell’artigianato e non costituiscono difetto.

In caso di difetto di conformità ai sensi del Codice del Consumo, (art. 128 e ss. D.Lgs. 206/2005), il Cliente ha diritto, senza spese, alla riparazione o sostituzione del prodotto, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso per GiuSek. In caso di sostituzione o riparazione, il Cliente dovrà restituire il prodotto a Giusek completo del Certificato e di ogni accessorio ricevuto.

Il Cliente dovrà comunicare eventuali difetti palesi entro 15 (quindici) giorni dalla consegna, a pena di decadenza. Per i vizi occulti, si applicano i termini di legge. La garanzia legale di conformità, ha durata di 2 (due) anni dalla consegna.

La garanzia non si applica ai prodotti danneggiati per uso improprio, negligenza, manomissioni, modifiche non autorizzate, urti o cause di forza maggiore.

Le immagini dei prodotti presenti sul sito hanno scopo illustrativo: colori e dattagli possono variare in funzione delle impostazioni del dispositivo del Cliente e non costituiscono difetto di conformità.

ART. 7 – Eccezione al diritto di recesso

Tutti i portaborse GiuSek sono realizzati esclusivamente su misura e personalizzati, includendo incisioni, scritte o dettagli scelti dal cliente al momento dell’ordine. Non è possibile acquistare un portaborse non personalizzato: ogni prodotto viene creato unicamente secondo le indicazioni fornite dal cliente, PERTANTO IL PRODOTTO REALIZZATO SARA’ UN PEZZO UNICO.

Si precisa che ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura e personalizzati.

Pertanto, una volta confermato l’ordine, non sarà più possibile restituire il prodotto né ottenere il rimborso.

ART. 8 – Proprietà intellettuale e Diritto d’autore

“GiuSek” si riserva tutti i diritti sui testi, le opere, i prototipi ed i loro disegni, le illustrazioni e le immagini riprodotte nelle pagine web del “Sito” in conformità con quanto stabilito dal Codice civile e dalle Leggi poste a tutela dei diritti di autore in conformità con la Proprietà Intellettuale. In accordo con le disposizioni della legge sulla proprietà intellettuale, si autorizza l’utilizzo solamente per un uso privato, salvo diverse disposizioni. Qualunque altro utilizzo si prefigura come falsificazione ed è sanzionato in conformità con la Proprietà Intellettuale, eccetto previa autorizzazione scritta da parte di “GiuSek”. Tutte le riproduzioni totali o parziali dei cataloghi pubblicati ed associati al “Sito” sono rigorosamente vietate.

ART. 9 – Consegna dei Prodotti, documentazione ed imballi

“GiuSek” consegnerà al “Cliente” mediante proprio spedizioniere e corriere convenzionato, nel luogo indicato dal “Cliente” all’atto della compilazione della nota ordine. Le spese di spedizione ed assicurazione del prodotto sono a carico di “GiuSek”. Al momento della consegna dei prodotti, il “Cliente” dovrà controllare: – che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; – che il prodotto indicato sugli imballaggi corrisponda a quello effettivamente indicato nella conferma d’ordine; – che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato. Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso e il “Cliente” dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere al fine di concordare le modalità di consegna. Nell’ipotesi in cui il “Cliente” non vi provveda, sarà ritenuto responsabile dei costi di spedizione, stoccaggio e recupero dei prodotti. “GiuSek” non è responsabile della ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito. I prodotti verranno consegnati negli imballi normalmente utilizzati, completi della loro documentazione quale, a titolo esemplificativo, i manuali di istruzioni.

ART. 10 – Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha normalmente diritto di recedere entro 14 giorni dalla data di consegna del bene.

Tuttavia ai sensi dell’art. 59, lett. C) del medesimo Codice, il diritto di recesso è escluso per i beni relizzati su misura o chiaramente personalizzati.

Poiché tutti i prodotti GiuSek sono personalizzati secondo le specifiche del Cliente, quest’ultimo dichiara di essere stato informato e di accettare espressamente che non potrà esercitare il diritto di recesso né richiedere il rimborso delle somme corrisposte.

ART. 11 – Responsabilità e Causa di forza maggiore

“GiuSek” non sarà responsabile nei confronti del “Cliente” o di terzi in relazione a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto, avendo il “Cliente” unicamente diritto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti, “GiuSek” non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito da parte di terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti. “GiuSek” infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto, è in grado di conoscere il numero della carta di credito che, in connessione protetta (Protocollo SSL), viene trasmesso direttamente all’Istituto di credito di cui si avvarrà per le transazioni on line. In ipotesi di forza maggiore, la parte inadempiente non sarà ritenuta responsabile dell’inadempimento, a patto che abbia fatto quanto ragionevolmente necessario per adempiere, nonostante la causa di forza maggiore. Sarà da intendersi ipotesi di forza maggiore qualsiasi evento sopravvenuto, imprevedibile ed al di fuori del controllo di una o di entrambe le Parti (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo eventi bellici, sommosse, incendi, inondazioni terremoti e altre calamità naturali, scioperi, ordini o divieti delle Autorità nazionali ed Internazionali) tale da impedire il corretto adempimento delle obbligazioni assunte.

Per qualsiasi informazione è possibile contattare “GiuSek” ai seguenti recapiti: Telefono +39 320 218 5041, Email giusek.official@gmail.com.